Pakiet Assistance za granicą
Tak. Express umożliwia wykupienie dodatkowego Pakietu Assistance Europa realizowanego przez rekomendowany zewnętrzny podmiot. Istnieje także możliwość wykupienia dodatkowego Assistance samodzielnie według własnych preferencji.
Pakiet Assistance za granicą obowiązuje na terenie Unii Europejskiej oraz w krajach należących do strefy Schengen.
W przypadku awarii za granicą należy skontaktować się z Infolinią Express pod numerem telefonu +48123000300. Konsultant zarejestruje zdarzenie w systemie i udzieli dodatkowych wskazówek a w przypadku wykupienia dodatkowego produktu Assistance Europa należy skontaktować się z zewnętrznym operatorem w celu ustalenia wsparcia w ramach wykupionego pakietu.
W przypadku konieczności holowania za granicą samochód zostanie odholowany do wskazanego serwisu, zgodnie z organizacją pomocy przez Assistance. Zakres i limit świadczenia zależą od wybranego wariantu.
Limit holowania poza granicami Polski zależy od wybranego wariantu Pakietu Assistance. Zakres i limit świadczenia zależą od wybranego wariantu.
W ramach Assistance może zostać zorganizowana pomoc związana z uprawnieniem pojazdu lub jego holowaniem w zależności od wybranego pakietu Assistance. Zakres i limit świadczenia zależą od wybranego wariantu.
Tak – dotyczy to wyłącznie wykupionego dodatkowego Pakietu Assistance. O klasie, ilości dni i organizacji wydania pojazdu zastępczego decyduje zakres wybranego pakietu Assistance. Zakres i limit świadczenia zależą od wybranego wariantu.
Tak. Koszty noclegu za granicą mogą być pokryte w zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance. Zakres i limit świadczenia zależą od wybranego wariantu.
Tak. Powrót kierowcy i pasażerów do Polski może być zapewniony w zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance. Zakres pomocy zależy od wybranego wariantu pakietu.
W przypadku unieruchomienia samochodu za granicą należy skontaktować się z Infolinią Express pod numerem telefonu +48123000300 i postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. W zależności od sytuacji i wykupionego Pakietu Assistance może zostać zorganizowana odpowiednia pomoc.
W przypadku przebicia opony za granicą należy skontaktować się z Infolinią Express i postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. W zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance może zostać zorganizowana odpowiednia pomoc.
W przypadku rozładowania akumulatora za granicą należy skontaktować się z Infolinią Express i postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. W zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance może zostać zorganizowana pomoc na miejscu.
W przypadku zatankowania niewłaściwego paliwa za granicą należy skontaktować się z Infolinią Express i postępować zgodnie z instrukcjami konsultanta. W zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance może zostać zorganizowana odpowiednia pomoc.
Tak. Assistance może obejmować pomoc w przypadku kradzieży samochodu za granicą, w zależności od wykupionego Pakietu Assistance. Zakres dostępnej pomocy zależy od wybranego wariantu.
Tak, transport samochodu do Polski może być zapewniony w zależności od sytuacji oraz wykupionego Pakietu Assistance. Zakres i warunki świadczenia zależą od wybranego wariantu.
Tak. Koszty przekraczające limit określony w wykupionym Pakiecie Assistance pokrywa Klient. Zakres i limity świadczeń zależą od wybranego wariantu pakietu.
Tak. Zakres Assistance zależy od wybranego wariantu pakietu. Poszczególne warianty mogą różnić się zakresem dostępnych usług oraz limitami świadczeń.