Oferta i warunki wynajmu
W ramach wynajmu średnioterminowego w cenie zawarte są ubezpieczenie oraz usługi zapewniające komfort eksploatacji pojazdu (serwis, samochód zastępczy). Oferta pozwala również na wybór dodatkowych pakietów (dodatkowe ubezpieczenie, monitoring floty, karta paliwowa).
Tak. Wynajem obejmuje ustalony limit kilometrów. W przypadku wynajmu elastycznego klient wybiera miesięczny limit kilometrów podczas konfiguracji oferty. Przekroczenie ustalonego limitu wiąże się z naliczeniem opłaty za dodatkowe kilometry. Nie dotyczy usługi Pay Per Mile.
Za kilometry przejechane ponad ustalony limit naliczana jest opłata za nadprzebieg. Jej wysokość zależy od konkretnego pojazdu i jest wskazana w ofercie przed dokonaniem rezerwacji. Nie dotyczy usługi Pay Per Mile.
Tak. W ramach wynajmu istnieje możliwość zmiany limitu kilometrów w trakcie trwania umowy. Szczegółowe warunki zmiany limitu są uzależnione od konkretnej umowy i oferty – o szczegóły dopytaj Express. Nie dotyczy usługi Pay Per Mile.
Możliwość wcześniejszego zakończenia umowy oraz związane z tym warunki wynikają z zawartej umowy i regulaminu. Umowę można zakończyć przed upływem ustalonego okresu najmu na zasadach określonych w umowie i Regulaminie. W przypadku wcześniejszego zakończenia umowy przez Najemcę, jeżeli nie został wykupiony pakiet Złoty, naliczana jest opłata za wcześniejsze rozwiązanie umowy w wysokości jednego miesięcznego czynszu najmu. W przypadku wyboru pakietu Złotego opłata za wcześniejsze zakończenie umowy nie jest naliczana, jeżeli umowa zostanie zakończona po upływie co najmniej 3 miesięcy najmu.
Tak. Przedłużenie wynajmu samochodu jest możliwe, a szczegółowe warunki przedłużenia należy ustalić z Infolinią Handlową Express lub dedykowanym Opiekunem Handlowym.
Tak. W ofercie dostępne są zarówno samochody przypisane do konkretnego modelu, jak i tzw. multioferty. W przypadku multioferty klient wybiera wskazaną markę i model, natomiast dostępne samochody mogą różnić się m.in. przebiegiem czy kolorem.
Pakiet Srebrny i Pakiet Złoty różnią się zakresem ochrony i odpowiedzialności Klienta za wybrane uszkodzenia oraz koszty związane z użytkowaniem pojazdu.
Pakiet Srebrny obejmuje:
- brak odpowiedzialności za uszkodzenia szyby czołowej – odprysk, pęknięcie lub rozbicie,
- brak odpowiedzialności za uszkodzenia blacharskie,
- brak opłaty administracyjnej za szkodę,
- brak odpowiedzialności za uszkodzenie opony.
Pakiet Złoty obejmuje wszystkie elementy Pakietu Srebrnego, a dodatkowo:
- brak odpowiedzialności za koszty wulkanizacji opony lub zużycie płynu uszczelniającego w zestawie naprawczym,
- brak odpowiedzialności za uszkodzenia podwozia sugerujące jazdę po drogach nieutwardzonych lub w terenie,
- brak opłaty za przedterminowe rozwiązanie umowy po upływie 3 miesięcy,
- brak odpowiedzialności za zabrudzenia elementów wnętrza pojazdu.
Żaden z tych pakietów nie obejmuje odpowiedzialności za uszkodzenia elementów wnętrza pojazdu ani za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia przewożonego przedmiotu lub ładunku.
Pakiet Złoty zapewnia zatem szerszy zakres ochrony niż Pakiet Srebrny
Cena wynajmu obejmuje określony zakres usług, jednak w określonych sytuacjach mogą pojawić się dodatkowe opłaty lub kary umowne, zgodnie z regulaminem i cennikiem. Dotyczy to m.in. nadprzebiegu, brakującego paliwa, szkód, brakującego wyposażenia, niektórych naruszeń zasad użytkowania pojazdu czy wcześniejszego rozwiązania umowy z przyczyn leżących po stronie Najemcy.
Podstawienie lub odbiór pojazdu pod wskazany przez Klienta adres na terenie Polski jest usługą dodatkowo płatną. Koszt tej usługi ponosi Klient.