Szkody i uszkodzenia

W przypadku uszkodzenia pojazdu należy niezwłocznie zgłosić szkodę do Express i postępować zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.

Jeżeli samochód zostanie uszkodzony na parkingu, a sprawca jest nieznany, należy niezwłocznie zgłosić zdarzenie do Express i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zgłoszenia szkody. Express zaleca również zgłoszenie zdarzenia na Policję. W miarę możliwości należy wykonać zdjęcia uszkodzeń oraz zabezpieczyć wszelkie informacje, które mogą pomóc w ustaleniu sprawcy, np. dane świadków lub informacje dotyczące monitoringu.

Jeżeli samochód zostanie uszkodzony przez inną osobę, należy niezwłocznie zgłosić zdarzenie do Express i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zgłoszenia szkody.

Express zaleca zgłoszenie zdarzenia na Policję. Możliwe jest również udokumentowanie zdarzenia poprzez oświadczenie sprawcy. W miarę możliwości należy zebrać dane sprawcy oraz wykonać zdjęcia uszkodzeń i miejsca zdarzenia.

Samochód należy zwrócić w stanie odpowiadającym prawidłowemu użytkowaniu.

W przypadku nadmiernego zabrudzenia pojazdu Klient może zostać obciążony kosztami jego czyszczenia, zgodnie z obowiązującą tabelą opłat.